你只能通过违反来了解
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您介意我和我的团队成员聊上两分钟吗。你的船长可以在正确的时机调遣特定的内部谈判者去实现特定的目标。 船长调动梦想家来描绘你想要的愿景,调动思想者来提供多角度的分析,调动恋人来分享你的感受,或者调动勇士来守护你的价值观。 只有船长可以调动所有四大成员 下面是来自我的一位学员的案例。 马科斯在海牙附近的一个政府机构工作,上司给他调动了新的职位。” 乔:“这可不是双方达成一致的内容。 ” 玛丽:“你说得对,不过考虑到邮寄可能对双方协议产生的影响,我想避免这一切发生。 ” 乔:“这就相当于改变了协议。没有绝不可能的事情 “我不能全盘接受”“就算我想答应,上司也不会同意”……当谈 判对手表示“决不让步”时,我们该如何应对。 谈判需要选择性无视 对付这类言论的最佳办法就是不针对这点提问,就算问了为什么,结果也是收效甚微。现在,你可以决定顺其自然,或者让你的梦想家与你的恋人就参加联合项目一事展开谈判。调动她的勇士。 马塔伊将自己的梦想变成了现实。 在1977年的地球日,马塔伊以一己之力发起了一项旨在让肯尼亚重新覆盖森林的运动。 在接下来的几十年里,她借助植树运动改善了妇女的权益,提高了妇女的地位。 她也提出了一个国际模型来推动可持续发展。极端一些地说,这个念头最多一闪而过吧。 套话的危险性 实际上,有些人的发言纯属浪费时间。 为了获取上司的青睐,或者表现自身的优秀,他们或是说些套话,或是对看不顺眼的同事多方挑剔。如果在谈判中,对方只是一味关心自己的胜利,而全然不在乎你的利益得失,那你就要小心这种人了。 一般拥有这种行事风格的人都不太会是做生意的好伙伴。 或许你应该抛弃他们,尽快地找到适合合作的下 家。对于这些不同之处,我大多是通过违反文化的不成文规矩而了解到的。 对于这种规矩,你只能通过违反来了解。例如,卖方报价1万元,保留价格是8900元。
我们可以货比三家,可以进行价格配合,可以讨价还价把价钱压低。既调动恋人,也激发勇士。最后,如果无从判断,不妨设想签约后的风险。 被对手最后通牒后,为了力争达成协议,目光容易只盯着签约的益处,为此需要多想想风险。 综上所述,直到最后我们应该始终保持以使命为中心的谈判姿态。 附加条件战术 匸先生:“此次得以签约,还得感谢贵司的理解和支持。 ” 0先生:“我司也会努力,争取多多卖出贵司的产品。 对了,产品的包装盒是珍珠白色的那种吧。 ” 匸先生:“啊。 是啊。 (咦。 是贵的那种啊。 〕” 0先生:“那个盒子很漂亮。人生中总是充满了各种各样的选择,尽管有些人并不喜欢过多地去考虑这些选择,只是一心抱着极其乐观的希望。在她眼里,勇士的力量是邪恶的(见图3.3〕。那么,你看7000万元如何。 我的委托人大为震怒,还是尽早摆平为好。 如果现在你我可以达成共识,相信我也可以说服委托人。 ” 八企业:“好吧,就这个金额定了吧。 ” 这则战术堪称将人们各让一步的心理挖掘到极致。这样打分的人大概有百分之八十之多。 接下来我要问你的问题就是:作为一个谈判者,究竟多好才算是足够好。这并非巧 合。” 不管这样的争吵持续一整天,还是数周或数月,这些相互抵牾的声音和它们导致的内心纷扰总是让你无法选择,无力行动,甚至夜不成眠。 你难以主宰自己的生活,驾驭自己的工作,也抓不住有可能让你更上层楼的良机。
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